Formas de Pago

¿Qué formas de pago acepta Annyanka?

• Tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express) o débito a través de MercadoPago.
• Pago en efectivo en comercios afiliados a través de MercadoPago.
• Transferencias bancarias con referencia a través de MercadoPago.

Alternativamente, puedes pagar tu pedido directamente a nuestra cuenta bancaria:

En efectivo por depósito a tarjeta en Oxxo y 7-Eleven o cualquier comercio que ofrezca el servicio de depósitos a tarjetas bancarias.

Tarjeta Nº: 5264 2468 2359 9187

Por transferencias o depósito bancario, a una cuenta Banorte.

Banco: Banorte
Beneficiario: Ana Rosa Guarro Hernández
Nº de Cuenta: 056-1590-819
CLABE: 0721-8000-5615-9081-94

Después de que hayas hecho tu pago a nuestra cuenta bancaria, envía tu comprobante de pago y tu número de pedido por correo haciendo clic aquí o por WhatsApp haciendo clic aquí.

¿Desde qué bancos puedo transferir?

Puedes hacer transferencia interbancaria de todos los bancos registrados en México.

¿Es seguro comprar en Annyanka?

Gracias a que utilizamos MercadoPago para procesar tus pagos, ten por seguro que es 100% seguro comprar en nuestra tienda en línea. Al momento de pagar con tu tarjeta de crédito o débito, toda tu información es cifrada mediante el mejor sistema de protección Secure Sockets Layer (SSL) de 256-bit. Así que puedes estar tranquilo, nosotros no guardamos ningún dato de tu tarjeta.

¿Puedo pagar con tarjetas internacionales?

Sí, puedes pagar con tarjetas de crédito/débito internacionales, solo asegúrate que tu banco te permita hacer compras en el extranjero antes de hacer la compra.

¿Puedo pagar en mensualidades?

Por el momento solo es posible comprar en nuestra tienda en línea liquidando el total de tu compra en una sola exhibición.

¿Puedo realizar mi pago con más de una tarjeta de crédito o débito?

Por el momento solo es posible pagar tu pedido con una sola forma de pago.

¿Las formas de pago aplican para todos los productos y destinos?

Sí, todas las formas de pago pueden ser utilizadas para todos los productos que manejamos, así como el costo de envío.

¿Qué hago si mi pago con tarjeta no funciona?

Antes de realizar el pago con tarjeta, comprueba que toda la información que ingreses sea correcta. Si tu pago no fue exitoso, por favor, contáctanos. No intentes realizar el pago dos veces con la misma tarjeta, pues la plataforma de pagos te bloqueará automáticamente, como medida de seguridad.

¿Qué sucede si mi pago no fue aceptado?

Existen diferentes motivos por los cuales un pedido puede no proceder:

Método de pago no aceptado (ej. tarjeta internacional, depósito en cuenta errada).
El banco rechazo la transacción (tarjeta de débito, tarjeta de crédito).
No realizaste el pago dentro del tiempo establecido (Oxxo, depósito).
Debido a la gran demanda del producto, lamentablemente nos quedamos sin existencias.
En cualquier de esos casos, te pedimos que nos contactes.

Si tienes algún otra pregunta que no pudimos resolver en esta sección, por favor, haz clic aquí.

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